Pénzvisszafizetési Garancia

Crown Dental Fogfehérítési Garancia Kampány Általános Felhasználási és Szerződési Feltételek ("Pénzvisszafizetési Garancia")

1. Bevezetés A jelen Általános Felhasználási és Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁFSZ") meghatározzák a Crown Dental fogfehérítő csíkok pénzvisszafizetési garanciájának feltételeit és igénybevételének szabályait.

2. A garancia feltételei 2.1. A pénzvisszafizetési garancia kizárólag a Crown Dental fogfehérítő csíkokra érvényes. 2.2. A garancia érvényesítéséhez a vásárlónak igazolnia kell, hogy a terméket a Crown Dental hivatalos webshopján vagy hivatalos partnerein keresztül vásárolta. 2.3. A garancia igénybevételéhez a vásárlónak 14 egymást követő napon keresztül használnia kell a terméket a használati utasításoknak megfelelően, napi egy kezeléssel. 2.4.A visszatérítés igényléséhez a vásárlónak készítenie kell egy "Előtte-Utána" fotót, amely bizonyítja a fogak színének változatlanságát. A fotóknak a termék dobozának oldalán található színskála mellett kell készülniük, és az első használat előtt( Az “előtte” képet, közvetlen az első használat előtt el kell küldenie a Crown Dental Hivatalos Email Címére. Ha az nem kerül elküldésre, a garancia nem érvényes, mivel a hitelesség nem megállapítható!), valamint a teljes doboz elhasználása után kell benyújtani őket. Ha a színskála alapján a fogak egy árnyalattal sem lettek fehérebbek, akkor a vásárló jogosult a visszatérítésre. 2.5. A színskála kizárólag a termék dobozán található, és annak látszania kell mindkét beküldött képen. 2.6. Ha a vásárló fogszíne eleve B1 vagy annál világosabb volt, a garancia nem érvényesíthető. 2.7. A kezelés végeztével a vásárlónak 5 munkanap áll rendelkezésére, hogy a visszatérítési kérelmet benyújtsa a Crown Dental hivatalos email címére. 2.8. A kávé, vörösbor, dohánytermékek és egyéb erősen színező ételek és italok fogyasztása a kezelés időtartama alatt nem megengedett. Ha a vásárló mégis fogyaszt ilyen termékeket, a garancia érvénytelen. 2.9. A kérelem egyszeri alkalommal érvényesíthető, egy vásárló csak egyszer élhet ezzel a garanciával.

3. Pénzvisszafizetési folyamat 3.1. A vásárló a garancia érvényesítése érdekében következőket kell benyújtsa:

• A vásárlási bizonylat másolata

• Előtte-Utána fotók megfelelő fényviszonyok között, a Crown Dental színskála mellett, amely a termék dobozának oldalán található

• visszatérítés igénylőlap kitöltése

• A kérelem beküldése a Crown Dental hivatalos email címére az utolsó kezelés befejezését követő 5 munkanapon belül 3.2. A benyújtott kérelmeket a Crown Dental 14 munkanapon belül elbírálja. 3.3. Amennyiben a garancia feltételei teljesülnek, a vásárló a termék teljes összegét visszakapja az eredeti fizetési módon. 3.4. A visszatérítés kizárólag a termék árára vonatkozik, a szállítási díj nem visszatérítendő. 3.5. A visszatérítés banki átutalással történik, és az elfogadott kérelem után 30 napon belül kerül teljesítésre.

4. Egyéb rendelkezések 4.1. A Crown Dental fenntartja a jogot, hogy indokolatlan vagy jogosulatlan igények esetén elutasítsa a visszatérítési kérelmeket. 4.2. A jelen ÁFSZ elfogadásával a vásárló kijelenti, hogy megértette és elfogadja a garancia feltételeit. 4.3. A Crown Dental fenntartja a jogot, hogy a garancia feltételeit bármikor módosítsa vagy visszavonja.

Hatálybalépés dátuma: 2025.02.20.

Crown Dental Kft. Esztergom, 2500 Petőfi Sándor utca 11. Telefonszám: +36 70 564 6837